Higiena Pracy

Nadrzędnym celem PBŚP "Higiena Pracy" jest:

• Dostosowywanie świadczonych usług do istniejących i przyszłych potrzeb Klientów,
• Niezawodna obsługa Klientów,
• Spełnianie wymagań Klientów oraz obowiązujących ustawowych przepisów,
• Utrzymanie i doskonalenie systemu zarządzania zgodnego z normą PN-EN ISO/IEC 17025: 2005 aby osiągnąć i utrzymać wysoki poziom jakości badań na wszystkich etapach prac, spełnić oczekiwania klientów w stopniu uniemożliwiającym podwazenie wiarygodności i rzetelności wyników badań,
• Akredytacja możliwie dużej liczby wykonywanych w Pracowni badań,
• Wdrażanie nowych metod i technik badawczych,
• Tworzenie i zapewnienie technicznych warunków doskonalenia systemu zarządzania w Pracowni oraz podnoszenie jakości usług,
• Ciągłe podnoszenie kwalifikacji zespołu pracowniczego.

Powyższe cele realizujemy poprzez:

• Stałą poprawę efektywności działań ofertowych, monitorowanie i analizowanie skarg oraz badanie satysfakcji Klientów z wykonywanych przez nas usług,
• Optymalizowanie procedur Systemu Zarządzania, zgodnie z wymaganiami normy PN-EN ISO/IEC 17025: 2005 oraz dokumentów Polskiego Centrum Akredytacji,
• Zachowanie integralności Systemu Zarządzania na etapie planowania i wdrażania zmian,
• Opracowywanie i realizowanie efektywnego systemu auditów wewnętrznych oraz szkolenie audytorów wewnętrznych,
• Stosowanie właściwych metod badawczych, ich walidacji (sprawdzeń pod kątem przydatności do zamierzonego zastosowania),
• Zaangażowanie Najwyższego Kierownictwa w ciągłe doskonalenie Systemu Zarządzania, przejawiające sie systematycznym śledzeniem efektywności tego systemu, uczestniczeniem w działaniach doskonalących, stałym monitorowaniem technicznych aspektów działania Pracowni,
• Zakup sprzętu i oprogramowania komputerowego, aparatury pomiarowej oraz pomocniczej,
• Uczestnictwo w międzylaboratoryjnych badaniach porównawczych oraz nawiązywanie kontaktów z instytutami badawczymi, posiadającymi doświadczenie w podobnym zakresie badawczym,
• Stałe szkolenie pracowników z zakresu znajomości wdrożonego Systemu Zarządzania oraz kompetencji technicznych,
• Ustanowienie odpowiednich dróg komunikacji między kierownictwem a personelem,
• Zapewnienie poufności, bezstronności i niezależności Pracowni przy wykonywaniu badań i pomiarów.